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      “愚人”的力量|伊珊娜國際學院

      “愚人”的力量|伊珊娜國際學院
      2019年12月6日 No Comments 教育培訓 admin

      采訪手記:
      這個世界上總有這樣一群愚人,他們不懂“捷徑”也沒有“技巧”,不為潮流和趨勢所動,也不會迎合人們的喜好,眼里只有他們認定的那座山。有人笑他們傻,有人說他們癡,他們對此不置可否,仍然奉行著“日拱一卒”的邏輯,堅信時間沉積出的能量。沒有人說愚人一定會成功,但是在這個聰明人當道的時代,愚人身上溫和 、 堅定的力量已經成為一種彌足珍貴的財富。

      愚人和山

      Monique總會讓我想起美發行業的傳奇人物維達.沙宣。 維達.沙宣 一手締造的沙宣品牌成為了美發行業的專業標桿,后來建立的沙宣發廊暨沙宣學院也被所有美發師是為圣殿。Monique與 維達.沙宣 有著非常相似的經歷,她和友人一起建立的伊珊娜品牌已經成為歐洲,乃至世界范圍內最知名的專業寵物美容品牌,而由她創建和主理的伊珊娜國際學院也成為全球寵物美容的頂尖學府。

      葉錦璘就是出自于伊珊娜國際學院,這位臺灣女孩在2009年取得了意大利專業皮毛調理師證照后,選擇繼續留在Monique身邊學習,同時也協助Monique完成一些伊珊娜國際學院的教學任務,十多年的時間里,她自己也完成了從學生到老師的轉變,成為伊珊娜國際學院在亞洲區域唯一授權的講師。

      Monique在今年10月份伊珊娜北京大師級課程上,一邊安撫著手里的模特兒犬,一邊向臺下學員講授操作過程中的要點,葉錦璘就安靜地站在Monique身側做一些輔助工作。臺下百余名從全國各地趕來的學員讓這間不大的會議室顯得有幾分擁擠,幾個睿哲的工作人員不時在會場走動,處理學員提出的各種問題。

      雖然因為時間關系,課程的強度和密度都很大,但講臺上的Monique總是充滿能量,溫和又略帶沙啞的聲音,不時出現的大笑聲,都能讓人感受到她非常享受講臺上的時光,只有在授課間隙的 “小憩時光” 才能從她的臉上看到一絲疲憊的痕跡,提醒著人們,這位教導出了幾位世界美容大賽冠軍的老師已經逐漸被時間趕超。

      Monique和葉錦璘所講授的內容與中國絕大多數寵物美容課程都不同,更準確地說,她們的授課內容是很多中國寵物美容學?!安恍肌庇谥v的內容—“如何更好地洗一只狗”,而這就是她們希望搬走的那座山。

      Monique:美容是一個完整的體系

      Monique并不認同目前亞洲地區“主流”的寵物美容理念,她說:“很多人覺得自己有很好的修剪技術,考了相應的等級,就覺得自己是一名寵物美容師。但在我看來,這并不是寵物美容,因為我們所說的美容師一個完整的體系,包括對于皮膚的處理,毛發的養護,造型的修剪,還有對于寵物健康狀況的心理狀況的了解等等,這才是一個完整的寵物美容的定義?!?/p>

      Monique自己就很好的踐行了這個理念,從十三歲學習寵物美容開始,她并沒有將自己局限在寵物美容這個領域中,而是把自己大部分的時間用來學習與寵物相關的所有知識,身上的稱謂也越來越多,世界42個國家專業美容師培訓專案主席、西班牙獸醫中心“Sinia Morera”皮毛護理顧問 、 世界級全犬種審查員等等。建立伊珊娜之后Monique還參與了所有產品的研發工作,利用自己美容師與研發者的雙重身份創造出更貼合寵物自身特性的產品。 

      要搬走人們心中的那座大山并不容易,Monique也有困惑的時候,“比如沸石,這是伊珊娜的一款新品,在推廣的過程中,我發現不同地方的美容師受教育程度 、 專業性都不同,所以學習和理解的程度也不一樣,這就給推廣造成了很大的困難”,Monique坦言,“我現在每年在世界各地講了這么多課程,但其實連我自己都不知道,每個國家的美容師真正能夠學習到多少,真正能沿著這條路走下去的又有多少?!?/p>

      但是這并沒有動搖Monique繼續前行的信念,她說:“現在的美容師有不同的發展路徑,有的就是簡簡單單地洗狗,有的是在寵物店給狗做美容,也有的是為參加犬展的狗做美容,不論是哪種美容師,他們的核心都是一樣的,美容師需要時時刻刻為我們四條腿的伙伴考慮,每只狗都有它們自己原始天性和后天形成的個性,美容師需要去順應這兩個因素,選擇適合于它的方式,而不是機械地對待每一只狗?!?/p>

      這也是Monique創立伊珊娜的初衷,她告訴我們:“伊珊娜想要傳遞的就是人寵之間的和諧關系,狗狗是精靈一樣的存在,它讓你的生活更加豐富多彩,為你帶來快樂也能感受你的內心,而伊珊娜希望的就是保持這種和諧,創造這種和諧?!?

      葉錦璘:技術是一環扣一環的

      相比于Monique,2014年就開始接觸中國寵物美容行業的葉錦璘感受無疑更加強烈,“我們在歐洲學習的時候,不會直接告訴你這只狗要剪成什么樣子,他會先教你怎么和狗互動,因為美容的互動和玩耍的互動是不一樣的,在這個過程中,我們就能了解到每一種狗在美容的過程中會出現什么行為,然后一步步地學習更專業的內容,比如犬種歷史 、 犬種標準,毛發特征等等,最后才是美容工具的使用,造型的修剪?!?/p>

      但是在中國大陸及周邊地區,葉錦璘看到的絕大多數寵物美容學校都是圍繞著造型展開教學,只要把考核要求的造型“剪明白”就可以了,但是這種速成的培訓手段無法培養出真正有技術的美容師,想利用很短的時間學習很專業的事情絕對不可能的,因為“技術是一環扣一環的,必須非常扎實”。葉錦璘并不認為自己秉承的理念很超前,“伊珊娜現在做的,其實并不是什么新的理念,它就是把之前國內所忽略掉的部分重新找了回來,從寵物美容的第一課開始講起而已”。 

      除了理念上的差異外,葉錦璘需要面對的還有寵物行業的浮躁,“中國大陸的寵物市場發展過于迅速,我覺得很多人并不是愛寵物才進入這個行業的,所以他們都會特別著急很多東西,比如寵物美容師會非常著急地去處理寵物,寵物一到他手上,你會看到這個美容師很焦躁,完全沒有很用心,以專業的態度去做這件事,只是覺得這是一件工作?!?nbsp;

      葉錦璘在授課的過程中會不斷地教育學生,學習寵物美容需要了解的東西非常多,并不是像大家表面上看到的“坐在那邊幫狗吹吹毛,還可以跟狗玩”,這個行業其實非常辛苦,職業傷害也很大,尤其是在美容師本身不專業的情況下會導致很多風險和傷害。美容師要接受非常系統化的教育,比如說認識了解犬的歷史 、 結構,學習動物皮毛結構 、然后再進行美容技術的學習,這也是伊珊娜對自己學員的要求。 

      未來:回歸美容的本質

      對于寵物美容的未來趨勢,Monique和葉錦璘都認為將回歸寵物美容的本質,注重洗護的質量,讓美容服務于我們的寵物?!拔覀円呀浤軌蚩吹?,在全球市場很多的品牌已經開始在銷售香波的同時也在推出護毛素之類的護理產品和美毛產品,這其實表示洗護的意識已經有了提升?!比~錦璘覺得這種趨勢在中國尤其明顯,“現在我的學員真的很愛動物,通過這個我們可以感受到中國大陸的整個寵物文化提升其實很迅速,這就是一件好事情,還有很多國家也是這樣的,比如說馬來西亞 、 新加坡和印尼,現在也會很在意對寵物的照顧?!?/p>

      Monique在采訪的最后給中國的寵物美容師提了一個小建議,她在中國授課的過程中發現,中國的寵物美容師們并不是很喜歡表達自己的情感,尤其是在與寵物相處的過程中,比如肢體的接觸,在國外,人與人之間的肢體接觸是一種熱情的表示,而很多國內的寵物美容師其實很排斥肢體接觸。但她覺得這對于寵物美容師來說其實是非常重要的,因為美容師和寵物之間只能夠通過接觸來相互傳遞情感,這是一個能量分享的過程,如果美容師無法和寵物進行情感表達,寵物也沒有辦法理解到美容師想要傳遞的信息。

      兩天的課程結束后,Monique和葉錦璘將趕往下一站繼續自己的“移山之旅”,也許她們自己都不知道這趟旅程會持續多久,但這又有什么關系呢?“但行好事,莫問前程”才是“愚人”的處世哲學,這么復雜的問題還是“聰明人”去思考吧! 

      (資料來源:文/編 小胖,樂嘟寵物圈ledu Pet zone,第80期,“愚人”的力量-伊珊娜國際學院 Monique Van de Ven. 葉錦璘專訪, P.74-77)

      感謝樂嘟寵物圈采訪編輯!

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